Помощен център

Импорт на извлечения

Импортът показва „0 реда“ — какво да правя

Най-често това означава, че всички редове вече съществуват като транзакции (дубликати), не че импортът е неуспешен.

Последна редакция: 30 юли 2026 г.

„0 реда“ най-често значи, че всички транзакции от файла вече присъстват в историята ти — виж Какво става, ако импортирам един и същ файл два пъти. Провери реда в историята на импортите: ако статусът е „Завършен“ с 0 нови реда, това е очакваното поведение, не грешка.

Ако вместо това статусът показва грешка, възможните причини са:

  • Файлът е празен или съдържа само обобщителен ред без реални транзакции.
  • Файлът е повреден или не в очаквания формат за банката, с която е разпознат.
  • Достигнат е лимитът на импорти за месеца — виж Колко импорта мога да правя.

Ако статусът остане „Обработва се“ необичайно дълго при голям файл, това не е знак за проблем — големите импорти се обработват на части, за да не изтекат по време; изчакай малко или презареди страницата.

Ако нищо от това не помага, изтрий импорта (виж Как да премахна цял импорт) и опитай отново.